Tehnologija koja pokreće poslovanje

Razvijamo i integrišemo specijalizovana tehnološka rešenja koja unapređuju poslovne procese, komunikaciju, prodaju, bezbednost i upravljanje informacijama.

Rešenja i usluge

Tehnologiju posmatramo kao sredstvo za efikasnije upravljanje, kvalitetniju komunikaciju, bolju kontrolu i sigurnije poslovanje.

  • Poslovni softver i digitalizacija

    CRM i ERP moduli, portali, upravljanje dokumentima, automatizacija radnih tokova i poslovna analitika prilagođeni organizacionoj strukturi i procesima klijenta.

  • Kontakt centar i korisnička podrška

    IVR, automatska distribucija poziva, redovi čekanja, snimanje komunikacije, CRM integracija i izveštaji za merljivu komunikaciju sa korisnicima.

  • Digital Signage sistemi

    Centralizovano upravljanje mrežom digitalnih ekrana, rasporedima, kampanjama i plejlistama sa jedne platforme, uz evidenciju emitovanja.

  • Ticketing sistemi

    Onlajn i blagajnička prodaja, rezervacije, rasporedi sedenja, elektronske ulaznice, kontrola ulaska i izveštavanje u jedinstvenom sistemu.

  • Video nadzor i pametni sistemi

    Centralizovani nadzor, video analitika, automatska detekcija događaja, alarmiranje, audit log i politike čuvanja podataka.

  • Sistemska integracija i IT infrastruktura

    Integracija aplikacija i baza, migracija podataka, serverska i cloud infrastruktura, monitoring, rezervne kopije i disaster recovery procedure.

Industrije

Različite industrije imaju različite procese, regulatorne zahteve i modele komunikacije sa korisnicima. QNT kombinuje modularna rešenja sa analizom konkretnog okruženja.

  • Finansije i osiguranje

    CRM i kontakt centar integracije, upravljanje zahtevima, automatizacija procesa, kontrola pristupa i izveštavanje.

  • Maloprodaja, apoteke i HoReCa

    Digital Signage mreže, centralno upravljanje sadržajem, digitalni meniji, poslovna analitika i integracije sa postojećim sistemima.

  • Kultura, bioskopi i događaji

    Ticketing, onlajn i blagajnička prodaja, kontrola ulaska, Digital Signage i izveštavanje.

  • Telekomunikacije, javni sektor i infrastruktura

    Kontakt centar rešenja, digitalizacija procedura, korisnički portali, centralizovani video nadzor, monitoring i tehnička podrška.

Projekti

Primeri predstavljaju oblasti u kojima QNT razvija i implementira funkcionalna tehnološka rešenja.

  1. CRM integracija i implementacija za osiguranje

    Centralizovana CRM platforma povezana sa kontaktnim centrom i relevantnim poslovnim procesima, za potpuniji pregled odnosa sa korisnicima i kvalitetnije izveštavanje.

  2. Quantum Ticketing System za bioskope

    Jedinstvena ticketing platforma za onlajn i fizičku prodaju, administraciju sadržaja, rasporede sedenja, kontrolu ulaza i izveštavanje.

  3. Video nadzor i detekcija događaja

    Integracija uređaja, upravljačke platforme, video analitike i evidencije događaja za brže uočavanje relevantnih saobraćajnih događaja.

  4. Digital Signage platforma

    Centralizovana platforma za rasporede, kampanje, grupe uređaja i praćenje emitovanja na većem broju ekrana i lokacija.

  5. Modularna poslovna platforma

    Platforma sa administrativnim panelom, korisničkim ulogama, audit logom, izveštavanjem i modularnim funkcijama za dalje proširivanje sistema.

Zašto QNT

Celovit pristup — od analize do održavanja.

QNT ugrađuje bezbednost i kontinuitet u arhitekturu sistema: kontrolisan pristup prema ulogama, audit log aktivnosti, rezervne kopije i disaster recovery procedure. Podrška obuhvata prijem i evidenciju zahteva, dijagnostiku, otklanjanje nepravilnosti, preventivno održavanje i razvoj novih funkcionalnosti.

  • Specijalizovana rešenja prilagođena konkretnim poslovnim potrebama.
  • Celovit pristup od analize do implementacije i održavanja.
  • Povezivanje različitih sistema i tehnologija.
  • Modularna i skalabilna arhitektura.
  • Fokus na bezbednost, stabilnost i kontinuitet poslovanja.
  • Dugoročna tehnička i razvojna podrška.
Saznajte više o QNT-u

Razgovarajmo o tehnološkom rešenju za vaše poslovanje

Ako planirate razvoj novog sistema, unapređenje postojećeg rešenja ili povezivanje više platformi, pošaljite nam osnovne informacije o projektu.